返金ポリシー

サポートメール

お問い合わせ（野球）support-jp@rapsodo.com
お問い合わせ（ゴルフ）support-jpgolf@rapsodo.com
までご連絡ください。お客様のご注文と異なる商品、配送中の破損や不良品などの状況をうかがった上で、返品及び交換させていただきます。なお、下記受付期間を過ぎた場合は、返品及び交換を承ることができませんので、予めご了承ください。

受付期間について

商品のお届け日から8日以内に、上記のサポートメールまでご連絡ください。

返送料について

弊社都合での返品交換の場合は弊社で負担させていただきます。宅配便の送料着払いにて弊社指定の商品返送先宛にご返送ください。

ご注文内容を間違えた場合など、お客様のご都合による返品及び交換については、
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までご連絡いただきました上で、返品及び交換を承ります。ただし下記の通り、返品及び交換を承ることができない場合もございますので、予めご了承ください。

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までご連絡いただき、商品のお届け日から8日以内必着にて、ご返送ください。

返送料について

お客様のご負担とさせていただきます。弊社指定の商品返送先宛にご返送ください。

返品・交換できないケース：

• 開封された商品、1度でもご使用になられた商品
• お客様の責任で傷、汚れが生じた商品
• 商品到着後8日以内必着にてご返送いただけなかった場合