当サイトは、株式会社Rapsodo Japan が個人情報取扱事業者として管理・運営を行い、以下のポリシーのもと、お客様の個人情報の保護をはかります。また、当サイトにおける個人情報とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に規定する個人情報を示します。

1. 個人情報をご提供いただく目的

お客様に関する必要最小限の個人情報を登録させていただいております。これらの個人情報は、スポーツ用品販売事業における下記の目的で使用させていただきます。

• ・弊社の商品・サービスの提供
• ・弊社の広告宣伝・マーケティング活動
• ・お客様からの問い合わせへの対応
• ・特典サービスの提供
• ・その他法令において認められた使用又は開示

2. お伺いする個人情報の種類と収集方法

お客様のコンピュータ端末から入力いただいた個人情報は、SSL（セキュア・ソケット・レイヤー）による暗号化を採用した登録フォームを使いサーバに送信し、データ通信上の安全性向上に努めております。

ユーザーから、サイト訪問、登録、注文、フォーム記入、アンケート回答、ニュースレター購読など、さまざまな方法で個人識別情報を収集する場合があります。ユーザーは名前、メールアドレス、住所、電話番号、クレジットカード情報、特定のスポーツに関連する情報（身長、体重、経歴など）を求められることがあります。

ユーザーは自発的に情報を提供する場合にのみ、個人識別情報が収集されます。ユーザーは個人識別情報の提供を拒否することができますが、特定のサイト関連活動に参加できない場合があります。

3. 個人情報の利用、第三者への個人情報の提供

Rapsodoは、以下の目的でユーザーの個人情報を収集および使用します。カスタマーサービスの改善、ユーザーエクスペリエンスの改善、サイトの改善、取引の処理、製品とサービスの価値の向上、コンテンツ、プロモーション、調査などの管理、定期的なメールの配信などを想定しています。

当社ではお客様の個人情報を次の場合と委託業務提携先を除き、第三者に提供または開示いたしません。

• ・お客様の同意、合意など許可を得た場合 
• ・法令などに基づく場合 
• ・個人情報に関する秘密保持契約を締結している協力会社、提携会社及び業務委託会社に対してお客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の預託を行う場合

4. 個人情報の管理方法

お客様の個人情報を正確なものにするよう常に適切な措置を講じています。また、お客様の個人情報への不当アクセスなどが行われることを防止するため、万全を尽くしています。個人情報の取扱を外部に委託することがありますが、この場合にも、業務委託先に対しては、個人情報遺漏等のないよう、管理には充分注意を払うよう指示・監督を行うよう努めます。また、万一事故が発生したときは、速やかに適切かつ誠意ある、透明性のある対応にて是正に努めます。

5. お客様からの開示、訂正、中止のご請求

■開示、訂正

お客様からご自身に関する個人情報の開示のご依頼があった場合は、特別な理由のない限り、請求者ご本人であることを確認させていただいたうえで、弊社及び請求者が同意した方法により遅滞なく開示いたします。個人情報開示及び個人情報の訂正は、下記のお問合せ先までお申し出ください。 

■中止

お客様が個人情報を提供され、かつご了承をいただいた場合、当社または業務委託先から電子メール等の方法で情報をお届けする場合があります。お客様がご希望されない場合は下記お問合せ先までお申し出ください。取扱いを中止、またはお客様の個人情報の消去をさせていただきます。 

6. クッキーの使用

本ウェブサイトでは、クッキー （Cookie） と呼ばれる技術を利用しています。

【クッキーとは】

お客様がウェブページを利用した際に、閲覧履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使ってお客様を識別し、サイトの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。

当社では、より良いサービスをご提供するためにクッキーを使用しておりますが、お客様個人を特定する情報は一切含まれておりません。

【クッキー利用の目的】

当社では、以下の目的のため、クッキーを使用しています。

お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照し、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供するなど、サイトの利便性やサービスを改善するため

お客様が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため

当社のサイトの利用者数や閲覧数などのトラフィックを調査するため

当社のサービスを改善するため

セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため

なお、当社の広告の配信を委託するYahoo! JAPAN、Googleを含む第三者により、インターネット上の様々なサイトに当社の広告が掲載されています。

Yahoo! JAPAN、Googleを含む第三者はCookie を使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。

当社は、当社の広告の配信を委託するYahoo! JAPAN、Googleを含む第三者への委託に基づき、Yahoo! JAPAN、Googleを含む第三者を経由して、当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。

【クッキーの削除について】

クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。

設定は「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。

設定方法は、ブラウザにより異なりますので、必要に応じて、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

なお、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスをご利用できなくなることがありますのでご注意ください。

クッキーを利用した広告配信を拒否・無効にしたい場合、各社のオプトアウトページにアクセスし、手順に従って下さい。

下記はオプトアウト方法の一例です。

ヤフー株式会社
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

グーグル株式会社
https://www.google.com/settings/ads

7. 第三者のウェブサイト

ユーザーは、サイト上に表示される広告や他のコンテンツから、パートナーやサプライヤー、広告主、スポンサー、ライセンサーなどの第三者のサイトやサービスにアクセスすることができます。これらのサイトのコンテンツやリンクを制御することはできず、当サイトにリンクされたサイトの利用規約に責任を負いません。

8. 広告

当サイトに表示される広告は、広告パートナーによって配信される場合があり、クッキーを設定することがあります。このプライバシーポリシーは、広告主によるクッキーの使用をカバーしていません。

9. SMS（ショートメッセージ）

SMS送信に必要な連絡先情報は、マーケティング/プロモーション目的で第三者/関連会社と共有されることはありません。

10. 未成年者（18歳未満）の情報

未成年者に関する個人情報を開示するための同意を取得する目的で保護者の連絡先情報を必要としています。13歳未満については、情報の収集、使用、開示に対する同意が必要です。13歳以上18歳未満については、情報の開示に対する同意が必要です。13歳未満のユーザーから収集された個人情報は、内部目的にのみ使用され、第三者に開示されることはありません。保護者の同意は、Rapsodoから送信される認証メールに応じて提供できます。

11. 監査

当社は、社内及び委託先において個人情報の保護に関する各種関係法令及び社内規程が遵守され、お客様の個人情報が適切に保護・利用されているかどうかの実効性について、定期的な監査を実施する権限を有します。

12. プライバシーポリシーの変更

Rapsodoは、いつでもこのプライバシーポリシーを更新する裁量を有します。変更がある場合、当ページに更新日を掲載します。

13. 個人情報保護に関するお問合せ窓口

以下のサポートメール宛にご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ（野球）support-jp@rapsodo.com

お問い合わせ（ゴルフ）support-jpgolf@rapsodo.com

更新日：2024年10月25日